Verkopen terugzoeken in de portal

Elke bon terugvinden op datum, kassa, medewerker of betaalwijze — inclusief retouren, gewiste regels en online bestellingen.

Bijgewerkt op 26 oktober 2026

Waar je het vindt

In de portal staat Verkopen bovenin het menu. Je ziet daar de bonnen van al je kassa's bij elkaar — dus ook die van een andere vestiging of van weken geleden.

Zoek je een bon van vandaag op de kassa waar je voor staat, dan is het journaal op de kassa zelf sneller. Zie het artikel over een bon terugvinden.

Filteren

Je kunt de lijst afknijpen tot precies wat je zoekt:

  • Periode.
  • Kassa — kies in de lijst een kassa op naam, zoals hij heet onder Beheer › Apparaten.
  • Kassier — kies wie de bon heeft aangeslagen. In de lijst staat iedereen die in de gekozen periode heeft verkocht.
  • Status — wat er met de bon gebeurd is: betaald, op rekening, retour, correctie (tafel teruggehaald), geannuleerd of foutief (er zijn regels gewist).
  • Betaalwijze.
  • Soort bon: bonnen met korting, retouren, en bonnen met breuk, eigen gebruik of representatie.

Tip: Filter op "Met korting" als je wilt weten hoeveel er wordt weggegeven, en op "Repr./Eigen/Breuk" om je derving te zien. Twee klikken, en je weet waar je omzet blijft.

Wat je per bon ziet

Klik een bon aan en je ziet de regels, de betalingen en de bijzonderheden. Bij een pinbetaling staat er ook bij op welke terminal er is afgerekend.

  • In de lijst staat per bon wie hem heeft aangeslagen en op welke kassa.
  • Een label naast het bonnummer laat zien wat er met de bon gebeurd is: RETOUR, TAFEL RETOUR (een teruggehaalde tafel, met het nummer van de oorspronkelijke bon eronder) of GEANNULEERD.
  • Heb je op één bon iets verkocht én iets teruggenomen met "Retour", dan staat er "+ RETOUR" bij. In de bon zie je het teruggenomen artikel onder de kop Retour.
  • Een geannuleerde bon is grijs en het bedrag is doorgestreept: er is niets afgerekend. Klik je hem aan, dan zie je wat er op stond toen hij werd geannuleerd.

Bij de bon staat ook wat er tijdens het aanslaan is weggehaald, onder de kop "Gewist". Dat is met opzet zichtbaar. Bij een controleerbare kassa verdwijnt een geschrapte regel niet spoorloos.

Let op: Een bon van een kassa die offline heeft gestaan verschijnt hier pas als hij weer verbinding heeft gehad. De kassa zelf werkt gewoon door zonder internet; alleen dit overzicht loopt dan even achter.

Staat je antwoord er niet bij? Mail naar info@flowpos.nl — onze support kan op afstand met je meekijken op de kassa.