Jouw site, jouw klanten
Elke bestelling via een bezorgplatform kost een stuk van je marge
Bezorgplatforms rekenen commissie per bestelling en houden de klantgegevens zelf. Je betaalt dus voor je eigen vaste klanten, en een actie sturen naar wie vorige week bestelde kan niet.
Met de module Online bestellen staat je eigen bestelsite direct online op jouwzaak.bestel.flowpos.nl, met je eigen logo, kleuren en menu. Geen commissie over je omzet; je betaalt alleen de transactiekosten van de betaling. En elke bestelling levert een klant in je eigen bestand op.
- Direct live op jouwzaak.bestel.flowpos.nl
- Eigen logo, kleuren en teksten; eigen domein mogelijk
- Geen omzetcommissie, alleen transactiekosten
- Klantgegevens in je eigen klantenbestand
Zo ziet je bestelsite eruit
De voorbeeldzaak hieronder toont de standaardopzet: afhalen of bezorgen kiezen, postcode-check, menu met je eigen categorieën en een actiebanner. Alles in jouw kleuren.
Op de kassa, niet op een tablet erbij
Een aparte bestel-tablet die piept terwijl de rij groeit
Online bestellingen op een los apparaat betekent overtypen in de kassa, bonnen die tussendoor komen en een keuken die niet weet wat er aankomt.
Bij FlowPOS komt de online bestelling binnen op de kassa zelf. Je accepteert met één tik en geeft direct een reële tijd door; de klant ziet die terug en kan de status van zijn bestelling live volgen. Het menu komt uit je kassa, dus prijzen, keuzes en BTW kloppen altijd. Uitverkocht? Zet het artikel op de kassa op niet-beschikbaar en het verdwijnt direct van de site.
- Accepteren op de kassa, met tijdvoorstel naar de klant
- Klant volgt de status van zijn bestelling live
- Menu, prijzen en keuzes rechtstreeks uit je kassa
- Even pauzeren bij drukte, met één knop
Afhalen & bezorgen
Bezorgkosten, tijdsloten en openingstijden zonder gepuzzel
In de klantportal stel je per vestiging in wat je aanbiedt. De klant kiest eerst afhalen of bezorgen; de site rekent zelf uit of het adres binnen je bezorggebied valt en welke kosten erbij horen.
- Bezorggebied en bezorgkosten per postcodezone
- Minimum bestelbedrag en gratis-bezorgdrempel
- Tijdsloten met instelbare stapgrootte, ook vooruit bestellen
- Aparte openingstijden voor afhalen en bezorgen, met uitzonderingsdagen
- Betalen met iDEAL via MultiSafepay
- Acties en kortingen, met actiebanner op de site
In het kort
- Module
- Online bestellen (beschikbaar), samen met de module Online beheer
- Je site
- jouwzaak.bestel.flowpos.nl, direct live bij activeren; eigen domein mogelijk
- Betalen
- iDEAL via MultiSafepay, zonder commissie over je omzet
- Kassa
- Bestellingen binnen op de FlowPOS-kassa; accepteren met tijdvoorstel
- Beheer
- Klantportal: menu-categorieën, bezorgzones, openingstijden, acties en banner
- Voor wie
- Afhaal- en bezorgzaken: cafetaria, pizzeria, sushi, lunchroom
In de handleiding online bestellen instellen staat stap voor stap hoe je de bestelsite aanzet en inricht.
Je bestelsite naast je kassa zien werken?
Plan een adviesgesprek; we richten een voorbeeldsite in met jouw menu en laten zien hoe bestellingen op de kassa binnenkomen.